莎阿南电动门维修|一天内解决两户邻居家的电动门问题

莎阿南电动门维修|一天内解决两户邻居家的电动门问题

这是上星期的案例,不好意思现在才更新。最近刚好忙着处理新一批 Tronica Autogate 到货,所以有点忙。前几天,我们接到一位莎阿南客户的来电,他家的平开式电动门(Swing Autogate)突然无法正常运作。客户告诉我们,当天因为雷击导致家里跳电。等电力恢复后,他准备开门外出时,却发现电动门只能打开一点点,然后就停住了。

客户尝试联络几家莎阿南电动门维修公司,但都没有人接听电话,甚至连当年帮他安装电动门的公司也联系不上。幸运的是,他的邻居向他推荐了 EE Automation,并帮忙预约隔天上门检查。

巧的是,这位邻居家也遇到类似问题。大雨过后,他家的电动门也无法正常操作。而这套 Tronica 电动门系统正是我们几年前为他安装的。于是,这次我们一次安排了两户邻居家的电动门维修服务。出发前,我们的技术人员已经准备好常用的电动门零件,包括控制板、变压器、备用电池、遥控器、接收器以及电动门手臂等。这样大多数问题都能现场解决,不必让客户等待。

Baiki Autogate Terbaik Shah Alam
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第一户客户|电门变压器烧坏

我们先检查老客户家的电动门系统。经过测试后,我们发现电动门变压器已经烧坏,因此导致系统无法正常运作。客户也顺便要求更换备用电池,因为从六年前安装 Tronica 电动门至今,电池从未更换过。更换新的变压器和备用电池后,电动门马上恢复正常运行。

第二户客户|自动门控制板损坏

接着,我们来到隔壁邻居家。打开电动门控制箱后,我们发现控制板已经损坏。除此之外,我们还发现系统里面根本没有备用电池。客户表示,之前曾找过其他维修人员处理电动门问题,对方把电池拆走后却没有更换新的电池。

为了解决问题,我们更换了新的控制板,同时安装全新的备用电池。完成测试后,电动门恢复正常,开关顺畅稳定。

Spare Parts Autoghate Shah Alam
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尽量做到当天检查,当天维修自动门

我们的目标一直都很简单,就是尽可能在同一次上门服务中找出问题并完成维修。首先,我们会检查整个电动门系统,找出真正故障原因。然后向客户说明问题所在,并提供适合的维修方案。客户同意后,我们直接使用服务车上的备用零件进行更换。最后再进行完整测试,确保系统恢复正常运作后才完成服务。这样不仅节省时间,也能让客户尽快恢复正常使用电动门。

莎阿南电动门维修服务

很多客户联络我们时,最担心的就是维修时间太长。他们希望能够尽快解决问题,而不是等待几天甚至几星期才能完成维修。EE Automation 提供各种电动门维修服务,包括控制板故障、变压器损坏、电池老化、遥控器失灵、线路问题、马达故障、感应器异常,以及电动门开到一半停下等常见问题。我们的技术团队拥有丰富经验,能够处理马来西亚市场上各种品牌和型号的电动门系统。

需要莎阿南电动门维修服务?

如果您的电动门出现问题,可以先拍几张电动门和马达的照片,通过 WhatsApp 发给我们。
我们会先帮您做初步判断,并安排适合的上门检查时间。

办公室:03-8062 5891
Sam:012-405 8791
WhatsApp:012-405 8791

电动门无法正常操作?
欢迎联络 EE Automation,让我们的专业团队为您提供快速又可靠的解决方案。